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Facturas de venta y cobros

Crea, emite y cobra facturas en Finanzas → Facturas de venta, y lee la franja "Por cobrar" con la antigüedad de tu cartera.

7 min de lectura Actualizado el 28 de agosto de 2026

Finanzas → Facturas de venta es donde una venta a crédito se convierte en una cuenta por cobrar: creas la factura, la emites, registras los cobros y ves cuánto te deben y desde cuándo. Cada factura recibe su propio número consecutivo (FAC-0001, FAC-0002…) y ese número no se reutiliza nunca.

Sin impuestos, por decisión de producto
Las facturas de venta no manejan IVA ni ningún otro impuesto: no hay campo para eso en ninguna parte de la pantalla. El total es la suma limpia de cantidad × precio unitario de cada línea.

Los seis estados de una factura

  • Borrador — todavía se puede editar. No cuenta como cartera.
  • Pendiente — emitida, sin cobros y dentro de plazo.
  • Parcial — tiene cobros registrados pero le queda saldo.
  • Vencida — pasó su fecha de vencimiento con saldo pendiente. La columna "Vence" muestra en rojo los días de mora.
  • Pagada — el saldo llegó a cero.
  • Anulada — conserva su número pero deja de contar como cartera.

Sobre el listado hay pastillas de filtro con esos mismos estados: Todas, Borradores, Pendientes, Parciales, Vencidas, Pagadas y Anuladas. La tabla muestra Número, Cliente, Vence, Estado, Total, Saldo y las acciones de cada fila.

Crear una factura

  1. Ve a Finanzas → Facturas de venta y haz clic en "Nueva factura".
  2. Elige el Cliente
    El desplegable es buscable y trae tus contactos. También puedes dejarla en "Sin cliente asociado".
  3. Define la Moneda y la fecha de "Vence el"
    La moneda decide en qué divisa vive la factura y qué cuentas podrás usar después para cobrarla. El vencimiento es opcional, pero sin él la factura nunca se marca como Vencida.
  4. Llena las líneas
    Cada línea tiene Descripción, Cuenta, cantidad y precio unitario. El desplegable de cuenta solo ofrece cuentas de INGRESO: facturar contra un gasto se rechaza. Con "+ Agregar línea" añades las que necesites y el Total se recalcula abajo.
  5. Opcional: Notas
    El campo dice "Visible para el cliente": es texto que acompaña al documento.
  6. Haz clic en "Guardar borrador".
Si viene de una cotización, no la captures a mano
El botón de facturar de una cotización aceptada crea el borrador con sus líneas, su cliente, su moneda y sus notas ya copiados, y te deja aquí mismo.

Emitir: de borrador a cuenta por cobrar

  1. En la fila del borrador, pulsa el botón de emitir
    Es el icono de envío; su etiqueta es "Emitir FAC-…".
  2. Confirma el aviso
    Dice lo que hay que saber: «Una vez emitida ya no se puede editar: para corregirla habrá que anularla y emitir otra».
  3. La factura entra a la cartera
    A partir de ahí suma en "Por cobrar", aparece en su tramo de antigüedad y se le pueden registrar cobros.
Dos facturas que no se pueden emitir
Una factura sin líneas y una factura de total cero se rechazan al emitir: dejarían una cuenta por cobrar de cero que ningún cobro puede saldar y que se instalaría en "Vencidas" para siempre. Corrige los importes antes de emitir.

Registrar un cobro

  1. En una factura emitida con saldo, pulsa el botón de cobro
    Es el icono de billetera; su etiqueta es "Registrar cobro de FAC-…".
  2. Revisa el Monto
    Viene propuesto con el saldo completo, que es el caso mayoritario. Si el cliente abonó menos, escribe esa cifra: la factura queda en Parcial. No se acepta cobrar más que el saldo.
  3. Ajusta la Fecha del cobro si no fue hoy.
  4. Elige la "Cuenta donde entró"
    Solo se ofrecen tus cuentas de la MISMA moneda de la factura: cobrar dólares en una cuenta en pesos mezclaría monedas 1:1 y el sistema lo rechaza.
  5. Marca "Registrar también el ingreso en Finanzas"
    La casilla se habilita solo después de elegir la cuenta. Marcarla crea el movimiento de ingreso en Transacciones, así que el saldo de esa cuenta sube.
  6. Haz clic en "Registrar cobro".
Si no marcas la casilla, la factura queda saldada pero el saldo de tu banco no se mueve: el cobro existe como documento y no como movimiento. Es lo correcto cuando ya registraste ese ingreso por otra vía (por ejemplo, importando el extracto).

Deshacer un cobro mal registrado

Vuelve a abrir el modal de cobro de esa factura: debajo del formulario aparece la lista "Cobros registrados", con la fecha y el monto de cada uno y un botón "Eliminar".

  • Se elimina el cobro y, si lo creó, también su movimiento en Finanzas — el saldo del banco no queda inflado.
  • Se reversan los asientos contables de ese cobro, así que el libro tampoco queda con un cobro que ya no existe.
  • La factura vuelve a quedar con ese saldo por cobrar y regresa a la cartera.

Anular

El botón de anular (icono de prohibido) solo se ofrece mientras la factura NO tenga ningún cobro registrado. Si ya tiene, elimina primero los cobros: anular algo ya cobrado dejaría el dinero registrado contra un documento inexistente.

Anular no se puede deshacer
La factura conserva su número (la secuencia no se reutiliza), deja de contar como cartera y sus asientos contables se reversan solos. Es la vía correcta para sacar de la cartera una factura emitida por error, ya que una factura emitida no se puede editar.

La franja "Por cobrar" (antigüedad de cartera)

Sobre el listado, la franja "Por cobrar" muestra el total pendiente y lo reparte en casillas por antigüedad: Al día, 1-30, 31-60, 61-90, 90+ días y Sin vencimiento. Cada casilla lleva su saldo y cuántas facturas lo componen. Es el informe que más se mira cuando hay que salir a cobrar.

  • El informe se calcula sobre UNA moneda a la vez. Si facturas en varias, un aviso lo dice y aparece un selector junto al título para ver las otras — nunca se suman pesos y dólares 1:1.
  • "Sin vencimiento" no es lo mismo que "Al día": son facturas que guardaste sin fecha de vencimiento. No entran nunca en "Vencidas", así que revisa esa casilla de vez en cuando.
  • Solo cuentan las facturas emitidas con saldo mayor que cero: los borradores y las anuladas quedan fuera.

¿Pudiste resolverlo con esta guía?

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