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Órdenes a satélites: envío, seguimiento y QC

Manda trabajo a una maquila y síguelo en un tablero: envío con descuento de stock, regreso que debe cuadrar, control de calidad y entrada de lo aceptado.

7 min de lectura Actualizado el 2 de octubre de 2026

En Producción → Órdenes a satélites cada trabajo tercerizado avanza por un tablero: Borrador → Enviado → En proceso → Regresado → Completado. Las columnas Cancelado y Rechazado QC aparecen sólo cuando hay alguna orden en ese estado. Cada tarjeta muestra el código de la orden, la operación, el producto, el taller, las unidades, la fecha esperada y cuánto lleva en su etapa. Cada columna abierta muestra hasta 25 tarjetas y cada cerrada hasta 8; Ver N más despliega el resto.

Con Personalizar tablero eliges qué datos ve la tarjeta —también el costo estimado, un enlace a la OP de origen y las notas—, la densidad, el orden y las columnas visibles. El código, la marca Atrasada, el resultado del QC y los botones se ven siempre. Se guarda en tu cuenta, igual que en los demás tableros de Producción.

Crear la orden

  1. Haz clic en "Nueva orden" y elige el satélite (verás sus capacidades como recordatorio).
  2. Define la operación y el producto resultante
    La operación es lo que el taller hace (ej. confección, lavado, empaque); el producto resultante es lo que te devuelve terminado.
  3. Material de entrada (opcional)
    Es lo que le ENVÍAS. Déjalo en "— Mismo producto que el output —" si le mandas la misma referencia a medio hacer para que la termine (el caso más común en confección); cámbialo solo si le envías otra cosa (la tela, no la camisa).
  4. Cantidad, costo y moneda
    La cantidad planeada va en enteros (son piezas físicas que salen y vuelven). El costo unitario es lo que le pagas por unidad, con su moneda.
  5. Fecha esperada de regreso
    La fecha pactada con el taller. Es la que decide si su entrega cuenta como puntual en la evaluación del satélite — y se puede corregir después si acuerdan una prórroga.
  6. Bodegas: origen opcional, destino obligatoria
    La bodega origen es TU bodega, de donde sale el material (no es la dirección del satélite): si la eliges, al enviar se descuenta el stock; déjala vacía si no quieres mover inventario. La bodega destino es donde entra lo que vuelve aceptado, y es obligatoria: sin ella la orden no se puede enviar.
  7. Guarda con "Crear orden". Nace en Borrador.

Lista, operaciones de ruta y documento físico

  • Las pestañas Lista y Tablero conservan las mismas acciones. En Lista puedes buscar orden, producto, operación o taller y abrir Gestionar orden. Los indicadores cuentan las órdenes cargadas.
  • Al crear la orden elige primero el producto resultante. Traer operación de la ruta del producto ofrece sus operaciones definidas en Estaciones y rutas; puedes ajustar el texto de la operación tercerizada.
  • Vista previa / imprimir muestra la orden con el estado, taller, producto, cantidades, notas e imagen cuando el producto la tiene. La vista previa no envía material ni registra una recepción.

Mover la orden por el tablero

  1. "Enviar" (en Borrador)
    Pide la cantidad enviada (no puede superar la planeada). Si definiste bodega origen, en este momento se descuenta el stock del material.
  2. "Marcar en proceso" (en Enviado)
    Confirmas que el satélite recibió y empezó a procesar. Si el taller va rápido, "Saltar a regresado" se salta este paso.
  3. "Regresar" (en En proceso)
    Registras la cantidad devuelta y el desecho (scrap) que el taller reporta. Si le enviaste la misma referencia, devuelto + desecho deben cuadrar EXACTAMENTE con lo enviado: el sistema no acepta unidades sin explicar. Si le enviaste otro material (por ejemplo 100 m de tela para que te devuelva camisas), lo devuelto se cuenta en el producto de salida y no se compara con los metros enviados; al crear la orden puedes anotar las unidades que esperas recibir.
  4. "Registrar QC" (en Regresado)
    Registras las unidades aceptadas y las rechazadas (aceptadas + rechazadas = regresadas). Lo aceptado entra al inventario de la bodega destino, y en Costeo el producto de salida suma lo que pagas al taller y, si le enviaste otro material, lo que costó ese material (cantidad enviada × su costo). Si todo sale mal, la orden termina en Rechazado QC.
  • "Editar": en Borrador puedes cambiar cantidad, costo y bodega destino; después de enviar, lo comercial queda cerrado y solo siguen abiertas la fecha esperada de regreso y las notas.
  • "Cancelar": la tarjeta lo ofrece en Borrador, con confirmación.
  • Al completarse, la tarjeta muestra el costo total de la orden en su moneda y las unidades aceptadas.
  • Filtra por estado con el selector de la pantalla, o por satélite, operación o producto desde Filtros; el atajo Atrasadas está en la misma barra y Regresan esta semana, en Filtros. Si llegas filtrado por taller desde la tarjeta del satélite, ese filtro manda mientras dura la visita y no se guarda en tu vista.
  • Si el producto resultante o el material de entrada se eliminó definitivamente del catálogo, la orden completada, rechazada o cancelada se conserva con el nombre que tenía y la marca "(eliminado)"; las órdenes en borrador de ese producto se eliminan con él.
Corrige la fecha cuando pacten prórroga
Si la mercadería ya está en el taller y acuerdan una nueva fecha, edita la orden y actualiza la fecha esperada: el cumplimiento del satélite se mide contra esa fecha, y dejar la vieja ensucia su evaluación para siempre.

¿Pudiste resolverlo con esta guía?

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