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Receta: una etiqueta dispara una secuencia de correo

Etiqueta a un contacto y que la secuencia de correos salga sola: el disparador de etiquetas más la acción de suscribir, paso a paso.

4 min de lectura Actualizado el 28 de agosto de 2026

El caso: calificas a un lead por teléfono, le pones la etiqueta "interesado-catalogo" y quieres que a partir de ahí la secuencia de correos con el catálogo salga sola. Esta receta se construye entera con piezas reales del editor.

Pasos en el editor

  1. Prepara la secuencia en Marketing → Email Marketing
    La secuencia debe estar activa y tener una lista asignada; si le falta algo, el validador te lo dirá al pulsar Activar.
  2. Marketing → Automatizaciones → "Crear automatización" → desde cero.
  3. Disparador: "Cuando le agregan una etiqueta a un contacto"
    En el campo Etiqueta escribe interesado-catalogo. Puedes escuchar varias (una por línea) o dejarlo vacío para cualquier etiqueta — para esta receta, mejor una concreta. Ignora mayúsculas; las tildes sí cuentan.
  4. Acción: "Suscribir a secuencia de email"
    Elige la secuencia del catálogo. Eso es todo el flujo mínimo: dos nodos.
  5. Opcional: "Esperar tiempo" entre medias
    Si quieres dar margen (por ejemplo, 1 día antes de suscribir), inserta la espera entre el disparador y la acción. La espera es real, y si apagas la automatización se cancela lo pendiente.
  6. "Probar", y cuando el veredicto sea bueno, "Activar".
La variable {{tag}} lleva la etiqueta que disparó. Un nodo "Agregar nota al contacto" con "Entró por la etiqueta {{tag}}" deja rastro de por qué ese contacto está en la secuencia.

Cómo se usa en el día a día

Cualquier camino que ponga la etiqueta dispara la receta: desde la tabla de Contactos, desde la ficha, con la acción masiva "Agregar etiqueta", desde otra automatización o como destino de una importación. Y la salida simétrica también existe: un segundo flujo con "Cuando le quitan una etiqueta" + "Desuscribir de secuencia de email" hace que retirar la etiqueta detenga los correos pendientes.

El consentimiento manda

La secuencia respeta las bajas y la confirmación: a un contacto que aún no dio consentimiento se le pide doble confirmación antes de enviarle marketing, y quien se dio de baja no recibe. Etiquetar a alguien no salta esas reglas — y está bien que así sea: protegen el dominio de envío de todos.

¿Pudiste resolverlo con esta guía?

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