API de conversiones (CAPI): configurar y probar un destino Meta

Antes de configurar

CAPI envía eventos desde Daplox al proveedor mediante una conexión de servidor. Requiere un destino propio: no se activa al conectar Meta Ads. Los envíos pueden fallar o quedar omitidos, por eso conviene revisar el registro y la recepción en Meta.

Crear el destino y validarlo

1. 1
   Abre Marketing → CAPI y pulsa + Meta

   En "Destinos configurados" se abre "Nuevo destino".
2. 2
   Completa Dataset ID / Pixel ID y Access Token

   Asigna una etiqueta que permita reconocer el destino. Para una validación controlada, introduce el código de prueba que Meta te muestra en "Test Event Code (solo para validar)".
3. 3
   Revisa si el destino quedará activo y pulsa Crear destino

   La opción "Activar destino" habilita la recepción automática de eventos de conversión. Comprueba el destino antes de guardar.
4. 4
   Pulsa Probar y verifica el resultado en Meta

   La prueba envía un evento sintético. Comprueba el resultado de la prueba en Daplox y su recepción en el origen de datos correcto de Meta.
5. 5
   Retira el Test Event Code antes de usar conversiones reales

   Edita el destino, deja ese campo vacío y guarda los cambios. Mientras haya un código, las conversiones se dirigen a los eventos de prueba de Meta.

• Abrir destinos y registro de CAPI
• Meta: documentación de la API de conversiones

Verificar los eventos que cuentan

• Revisa enviados, entregados, fallidos y omitidos en el período seleccionado; abre el registro para investigar cada resultado.
• Un evento aceptado por el proveedor no prueba una venta ni garantiza atribución a una campaña. Comprueba qué acción representa y dónde se originó.
• Si utilizas píxel y CAPI para una misma acción, comprueba la deduplicación antes de sumar ambos registros.
• No asumas que cualquier cambio a Ganado en el CRM produce una compra en Meta: verifica el evento concreto en el registro.
• Configura la medición de acuerdo con el consentimiento y las opciones de privacidad del sitio; el envío desde el servidor también debe respetarlos.