Preparar, lanzar y medir una campaña de principio a fin
Campaña con objetivo definido, canal conectado, destino probado y seguimiento que permite distinguir visitas, leads y ventas.
Para quién es esta ruta y qué conseguirás
Responsable de marketing y equipo que opera campañas, contenidos y canales.
Antes de empezar
- Define objetivo, audiencia, canal, contenido, presupuesto si aplica y página de destino.
- Comprueba que la conexión pertenece a la cuenta publicitaria o perfil correcto.
- Si enviarás correos o difusiones, revisa elegibilidad de destinatarios y capacidad disponible en el módulo.
Un ejemplo para orientarte
Ejemplo: una campaña de demostraciones usa una landing con formulario, un enlace etiquetado como campaña y un seguimiento en CRM. Primero prueba el formulario con un dato de ensayo y confirma el destino del lead; después distribuye el enlace.
1. Define la estrategia y revisa el borrador
Usa la estrategia asistida para estructurar objetivos y mensajes. Revisa nombres, oferta, público y presupuesto: generar una propuesta no equivale a publicar o enviar.
2. Conecta y verifica el canal
Para Meta Ads, usa tu propia app y conecta manualmente el token y el Ad Account ID. Prueba el acceso a la cuenta elegida. Lead Ads necesita además la página conectada; Pixel/CAPI se configura por separado.
3. Prepara piezas y calendario
Genera o carga el contenido, revisa el formato y selecciona dónde se publicará. Comprueba fecha y hora antes de programar publicaciones.
4. Etiqueta los enlaces y prueba la conversión
Crea un enlace con source, medium y campaign coherentes. Abre el destino, completa el formulario de prueba y verifica dónde llega. El clic y la conversión son eventos distintos.
5. Comprueba envío y resultados
Para correo, revisa destinatarios elegibles, prueba y estado de campaña. Para anuncios, comprueba publicación y estado del proveedor. Luego compara períodos y modelos de atribución sin sumar monedas distintas.
Si el resultado no es el esperado
| Lo que ocurre | Qué revisar |
|---|---|
| La campaña no envía | Comprueba si es borrador, faltan destinatarios elegibles, falta capacidad o hay un error de conexión. Consulta el estado antes de reenviar. |
| Los clics no son ventas | Revisa que se registra la conversión y que el evento representa una venta; un enlace abierto por sí solo no prueba una compra. |
| No aparecen mis activos | Comprueba los permisos de la persona y el negocio conectados; usa la guía específica de la integración. |
Qué enviar a soporte si sigues bloqueado
- Nombre del módulo y página donde ocurre; indica la empresa afectada por su nombre, sin compartir claves.
- Acción que intentabas completar, pasos que seguiste y resultado esperado.
- Texto exacto del error, fecha y hora aproximada, y referencia del registro si la pantalla la muestra.
- Qué comprobaciones de esta guía probaste y qué resultado obtuviste. Si contactas por correo, adjunta una captura recortada que no exponga datos innecesarios.
¿Pudiste resolverlo con esta guía?
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