El editor del sitio no guarda (o guardó y algo desapareció)
Qué hacer cuando el guardado no termina — y por qué el bloque "HTML personalizado" puede quedarse con menos de lo que pegaste.
Síntomas
- Aparece "Guardando..." pero nunca termina.
- Recargas y todo vuelve al estado anterior.
- Mensaje de sesión expirada al intentar publicar.
- Pegaste código en "HTML personalizado", guardó sin error, y parte de lo que pegaste no está.
Causas comunes
- Tu sesión expiró mientras editabas.
- Conexión inestable en el momento del guardado.
- Otro miembro del equipo está editando el mismo sitio.
- Pegaste en "HTML personalizado" código que el saneador retira por seguridad.
Pasos para resolver
- Copia tu trabajo antes de hacer nadaSelecciona y copia los bloques importantes a un documento aparte.
- Recarga la pestañaSi te pide iniciar sesión, ingresa de nuevo.
- Vuelve al editor y revisa qué quedóEl editor autoguarda solo, y ante un corte de red reintenta con esperas crecientes en vez de rendirse. Muchas veces el trabajo está.
- Si otro miembro está editando, acuerden quién edita primeroPor ahora la edición no es simultánea.
El bloque "HTML personalizado" no bloquea: NEUTRALIZA
Lo que pegas en ese bloque pasa por un saneador antes de mostrarse. Por seguridad se eliminan los <script>, los <iframe>, los atributos de evento (onclick y compañía) y el CSS peligroso. El editor no lo hace en silencio: en el pie del modal aparece "N avisos: revisa qué se eliminó", con el detalle de cada cosa retirada, y el panel de vista previa ya muestra el resultado real.
Dicho eso, la sintaxis no impide guardar la página. Lo único que espera a que corrijas es el botón "Guardar" del propio modal de HTML personalizado, que queda en gris mientras el pie marque advertencias — y el botón te dice por qué al pasar el cursor. El autoguardado de la página no depende de eso.
Si nada funciona
¿Pudiste resolverlo con esta guía?
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