Etiquetas y segmentación
Cómo usar tags para crear segmentos dinámicos de contactos y deals.
Los tags son etiquetas libres que asignas a contactos o deals. Sirven para crear segmentos: "contactos con tag VIP", "deals de la feria 2026", etc. Son la base para emails segmentados y automatizaciones — de hecho, agregar o quitar una etiqueta puede disparar un flujo completo.
Las etiquetas que Daplox pone solo
Las únicas etiquetas automáticas del producto son lead-caliente, lead-tibio y lead-nuevo, que califican la intención de un lead entrante (WhatsApp o formulario web). Todas las demás las decides tú — a mano o con la acción "Agregar etiqueta" de una automatización, que escribe exactamente el nombre que configures.
Buenas prácticas
- Estandariza el formato. "vip" y "VIP" son dos tags distintos.
- Usa prefijos para agrupar. "src:feria-2026", "src:google-ads", "src:referral" — todo lo que empieza por src: es fuente.
- No más de 50 tags activos. Si pasas, audita y limpia.
- Si una automatización etiqueta, elige nombres que se lean como acción cumplida (ej. "onboarding-enviado"): al filtrar sabrás qué pasó sin abrir el flujo.
¿Pudiste resolverlo con esta guía?
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