Cuenta suspendida o bloqueada: qué significa

Daplox solo funciona con una suscripción activa. Si la cuenta de tu empresa está en estado suspendido o cancelado, al entrar no verás el producto sino la pantalla "Activa tu suscripción para continuar".

Cuándo pasa

• Te registraste pero todavía no completaste el primer pago (las cuentas nuevas nacen sin acceso hasta pagar).
• La suscripción se canceló y el período pagado ya terminó.

Hay otros dos bloqueos con pantalla propia, que NO se resuelven contratando un plan: el cobro fallido ("No pudimos procesar tu pago", se arregla actualizando el medio de pago) y la pausa voluntaria ("Tu cuenta está en pausa", se termina con "Reactivar ahora" o al vencer la fecha). Cada uno tiene su artículo.

Cómo desbloquearla

• Si eres dueño, admin o manager: en la misma pantalla eliges plan y pagas — la cuenta se activa en segundos.
• Si eres otro miembro del equipo: verás un mensaje para avisarle al administrador de la cuenta; solo él puede activar la suscripción.
• Si ya pagaste y sigue el bloqueo, usa "Ya pagué / me activaron — actualizar estado" (sincroniza el estado con Stripe) o refresca después de unos segundos.