Wiki y SOPs (manuales)
Documenta procesos, políticas y conocimiento de la empresa en manuales con Markdown, generación con IA y visibilidad por departamento.
La Wiki es donde vive el conocimiento de tu empresa. SOPs (Standard Operating Procedures) son los manuales paso a paso de cómo hacer las cosas. Todo está en Talento → Wiki + SOPs. Crear y editar manuales es tarea del dueño y de los administradores; el resto del equipo los consulta según la visibilidad de cada uno.
Crear un manual
- Talento → Wiki + SOPs → «Nuevo SOP» (abre el diálogo «Nuevo manual»).
- Título y categoríaLas categorías son ocho fijas: Onboarding, Políticas, Procesos, Cultura, Beneficios, Técnico, Legal y Otros.
- Contenido en MarkdownEscríbelo tú o usa «Generar contenido con IA»: toma el título, la categoría, el departamento y un esquema opcional de puntos, y devuelve un borrador que puedes editar antes de guardar. «Vista previa con formato» muestra cómo se va a leer.
- VisibilidadPúblico (toda la empresa), Privado (solo tú) o Por departamento — con esta última hay que elegir el departamento, que debe coincidir con el que cada persona tiene en su ficha.
El Manual de Cultura
Arriba de la lista hay una tarjeta destacada para el Manual de Cultura de tu empresa: «Ver Manual de Cultura» abre la vista previa con formato de documento (con exportación a PDF) y, si tienes rol de gerencia, «Editar cultura» te lleva a editar su contenido.
¿Pudiste resolverlo con esta guía?
Artículos relacionados
Manuales operativos (SOPs) — cómo escribir uno bueno
Guía práctica para que tus SOPs sean replicables y no queden en el olvido.
Directorio del equipo
La ficha de cada persona: cargo, departamento, perfil DISC, fechas y a quién reporta. Con vistas de tarjetas, lista y organigrama.
Organigrama: 'a quién reporta' y estructura de cargos
Dos vistas de tu jerarquía: el árbol de cargos por niveles (Dirección, Coordinación, Operación) y el campo "Reporta a" del directorio.