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M1: Cultura

Define propósito, visión, valores, actitudes inadmisibles y frases del día — con "Sugerir con IA" en cada sección. Es también el rumbo que lee la Junta Directiva IA.

5 min de lectura Actualizado el 28 de agosto de 2026

En Gerencia → Cultura (/ceo/cultura) documentas la identidad de tu empresa. Si completaste el onboarding con diagnóstico, la página se pre-carga con lo que respondiste — revísala y guarda.

Qué incluye

  • Propósito — para qué existe la empresa, en una sola frase memorable (máx. 500 caracteres).
  • Meta (Visión a 3-5 años) — a dónde va el negocio (máx. 1000 caracteres).
  • Valores — cada uno con nombre y descripción del comportamiento esperado ("+ Agregar valor").
  • Actitudes Inadmisibles — conducta + consecuencia ("+ Agregar actitud inadmisible").
  • Símbolos culturales (avanzado) — nombre + significado, para ritos y símbolos internos.
  • Frases del día — el banco de frases cortas y memorables de la empresa ("+ Agregar frase"). Ej.: "El cliente primero, siempre."

Paso a paso

  1. Ve a Gerencia → Cultura.
  2. Completa Propósito y Meta (Visión a 3-5 años).
  3. Agrega tus valores y actitudes inadmisibles
    Con descripciones concretas, no etiquetas sueltas.
  4. Carga varias frases del día
    Cuantas más tengas, menos se repiten.
  5. Click "Guardar"
    Solo dueños y administradores pueden guardar cambios de cultura. Lo que guardes alimenta el manual de cultura y el contexto de la Junta Directiva IA — no se publica solo en el inicio de nadie.
Genera el manual de cultura
El botón "Generar manual" arma una versión web estilizada con todo el contenido, lista para imprimir o exportar a PDF ("Imprimir / PDF") y compartir en el onboarding de nuevos miembros. Con el check "Enriquecer con IA" activo, la IA redacta la introducción y los textos usando tu cultura real.

"Sugerir con IA" por sección

Propósito, Valores y Frases del día tienen cada uno su botón "Sugerir con IA". No sobrescribe nada: la IA propone y tú eliges qué usar, así que sirve para desbloquear la página en blanco sin quedarte con un texto ajeno.

  • Sólo lo ven dueños y administradores — es el mismo permiso que guardar la cultura.
  • Si la IA no devuelve nada útil, la página lo dice ("La IA no devolvió sugerencias") en vez de dejarte esperando.
  • Mientras se está generando una sugerencia, Guardar y Generar manual quedan bloqueados para que no se pisen entre sí.

La Cultura es el rumbo que lee la Junta Directiva IA

Esta pantalla no es decorativa: la Junta Directiva IA lee tu misión, tu visión y tus valores en cada sesión y con eso dictamina si el negocio va hacia donde dijiste — "En rumbo", "Fuera de rumbo" o "Sin rumbo declarado".

  • El Propósito le da el "para qué": sin él, sus recomendaciones son correctas pero ciegas a tu rumbo.
  • La Visión (Meta a 3-5 años) es la que alimenta el dictamen. Una visión medible ("10.000 clientes para 2030") le deja juzgar; una genérica ("ser los mejores") no.
  • Los Valores le ponen un límite: una acción que choque con lo que escribas aquí no te la va a proponer, aunque los números la justifiquen.
Si la Junta te devuelve "Sin rumbo declarado", no es un reproche: es que aún no hay misión, visión ni metas contra las que juzgar. Completa esta pantalla y la de metas, y el siguiente acta ya trae dictamen.

¿Pudiste resolverlo con esta guía?

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