No conformidades

Una no conformidad (NC) es el registro formal de un defecto o desviación: qué pasó, cuánto costó, quién responde y qué se hizo para que no se repita. En Producción → No Conformidades cada NC avanza por cuatro estados — Abierta, En Revisión, Acción Correctiva y Cerrada — con una severidad: Menor, Mayor o Crítica.

Registrar una NC

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   Haz clic en "Nueva NC".
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   Elige el producto afectado (obligatorio) y la severidad.
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   Describe el problema (obligatorio): qué se encontró y en qué circunstancias.
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   Cuantifícala

   Cantidad afectada y el impacto económico en la moneda de tu negocio. El impacto alimenta el KPI "Impacto Total" de la pantalla.
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   Asigna responsable y fecha límite, y guarda con "Crear NC".

Trabajarla y cerrarla

• Al expandir una NC abierta puedes actualizar su estado, la causa raíz, la acción correctiva, la acción preventiva, la severidad, la cantidad, el impacto, el responsable y la fecha límite, y guardar con "Actualizar".
• Si la fecha límite pasa y la NC sigue abierta, la tarjeta la marca "Vencida" en rojo: es lo que distingue una pendiente de una atrasada.
• Para cerrar, el sistema exige causa raíz Y acción correctiva registradas: sin ellas el cierre se rechaza.
• El cierre pide confirmación porque es definitivo: "Una NC cerrada queda inmutable y no se puede reabrir ni eliminar".