Solicitar revisión de un cobro de Daplox
Cómo pedir la revisión de un cobro o una devolución de tu suscripción sin confundirla con las ventas de tu negocio.
2 min de lectura Actualizado el 30 de octubre de 2026
Revisar el cobro de tu suscripción
Si necesitas revisar un cobro de Daplox o solicitar una devolución, explica el caso en el chat de ayuda y pide atención del equipo. Indica el correo con el que te registraste, la fecha aproximada y la referencia de la compra, si la tienes. Si mencionas una oferta o promesa recibida al contratar, comparte ese mensaje para incluirlo en la revisión.
La solicitud necesita revisión
Escribir que cancelaste o pedir la devolución no confirma que la baja esté registrada ni que un reembolso esté aprobado. El equipo debe localizar la compra y revisar sus condiciones. No compartas contraseñas ni datos completos de tu tarjeta.
Si tu mensaje sólo dice que quieres recuperar dinero, te preguntaremos si se trata del cobro de Daplox o de una venta de tu negocio. Las facturas y devoluciones del POS corresponden a operaciones de tu negocio; no tramitan la devolución de tu suscripción.